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第150章 着手售后

何英、黄蜂和董海也各自发言欢迎,何英问道:“你比我小吧,那我叫你妹妹。”

黄真说道:“我八三年的,过了二十二周岁了。”

何英惊讶道:“啊!是嘛,看不出来呀,长的真显小,还跟个学生一样,我也八三年出生的,我五月份的。”

“我九月份的。”

“哈哈,好,那我还是姐姐。”何英得意的说道。

转头看了黄蜂和阿豪两人,哼哼笑道:“你们两个弟弟就别算了,我们两都是你们的姐。”

黄蜂和阿豪都出来工作的早,比较成熟,也就是说比较显年龄大,结果两人都是八四年的,才二十一周岁,但是看起来比何英和黄真显的年纪大很多。

两个看起来很显小的女生反而年纪大一些,让两个女生心情特别美好。

何贤和董海很无语,两个八零年的被他们给无视了。何贤想起重生前的自己身边的人,也感叹:“我们二十一岁,二十二岁还在学校闲逛呢,你们都能挑大梁了,真是不可想象。”

大家都翻白眼,心里都骂道你现在这么大老板,说这话好意思吗?

吃完饭,黄真泡茶,大家继续围着聊天。

何贤对董海说道:“有个事你要重视一下,让技术人员,不管硬件还是软件的,工作之余多动动脑子,多申请点专利,专利都登记到临玉科技名下,申请专利的员工给予奖励,你们回头拿个制度。”

对黄蜂道:“你让何百会以后跟着黄真吧,他懂一点技术,拆个主板什么的没有问题,黄真毕竟以前没接触过。”

“黄真,对于售后,其实大家都没有什么经验,华强北以前的售后基本是能蒙就蒙,能哄就哄,实在没办法遇到闹腾的厉害的,干脆就换新机,换回来的故障机统一带回华强北修理,修完之后再当新机卖出去。”

“有些大一些的厂家在桑达那里设有专门的维修点,很多小厂是没有的,就找那些专门做维修的档口,你可以去那里转转,看看别人怎么做的。”

黄真来了有四五天了,这几天也天天在市场里转悠,门店里呆的时间也不少,跟门店里的员工基本都认识了,对于三码机行业不再是什么也不知道的门外汉。

“好的,何总,那么明天就让百会哥跟着我吧,正好有很多问题要找人咨询。”

何贤接着道:“售后体系的搭建,我希望的是不要止步于华强北现有的售后体系和售后水平,而是要和品牌机看齐,明白吗?”

“明白,何总是要我们考虑长远,我们都知道何总有雄心壮志,眼光早就越过了三码机,瞄准了品牌机。”

“知道就好,阿豪,这个售后你就别参股了,这里面也没什么利润,说不定还要贴钱进去,我准备注册一个全资子公司,这样管理起来会方便一些,希望你理解。”

阿豪笑道:“没问题的,售后这一块谁还不知道是个大坑啊,谢何总的不杀之恩,你不说我还有点不好意思主动提,你这一说我也轻松了,我哪里还会有什么意见。”

“不过你该帮忙还是要帮忙的,不要因为没你的股份了就消极对付事。”

“哪能呢!何总说哪里话,我跟你也有一段时间了,我的人品和性格你也应该知道的,我是能少操点心就绝不多管事。而且跟着何总干,短短两三个月,账面上我都挣了上百万了,还有什么不知足的。”

“黄真,这次真的全要靠你自己,需要多少资金,需要多少人,租什么规模的办公室,公司位置设在那里,需要设多少点,怎么管理各个维修点,怎么保持售后队伍的积极性,薪资水平,业绩考核,财务制度,保修制度等等都需要你来主导。”

“当然,业务知识方面,只要是我旗下的公司员工,你都可以去咨询或者寻求支援,可以直接找经理级或者总监级的领导。”

黄真苦笑着脸道:“还真是不容易呀,何总,我想这个完善的方案不是一时半会的时间能写出来的,我想年后找个售后网店先干一段时间,熟悉一下里面的门道,这个你能不能帮忙找个地儿。”

“没问题,跟咱们有来往的渠道商很多,他们在当地手机圈子里还是有不小的人脉的,这点事应该能解决。”

“我想去楚都,一方面学习售后的知识,了解里面的门道,另一方面看能不能找到一些愿意跟我干的学生,毕竟他们和我合作了一个多月,我对很多人都比较了解。”

“这些都没问题,你自己看着安排,我说了,要招多少人。招什么人,都由你来做方案。”何贤抬手阻止她继续说下去。

“我现在就任命你为售后公司的副总经理,何百会就做……做你的助理吧,我就不给他安排明确的职务了。”

黄真马上站起来躬身道:“谢谢何总,我一定不负你的期待,把售后做好。”

“哈哈,不要这样,放松点,你看他们几个,都是副经理级别的,以前叫他们做的时候,哪个也不像你这样。”

黄真有点窘迫道:“我从一个小职员,获得何总的赏识承担这么重要的任务,我非常感激,但是我自己什么水平,有多少斤两我是知道的,如果我不努力,说不定过几天就现了原型,到时何总把我开了,我丢人不要紧,还让何总也难堪,所以我会十二分的认真对待的,不会让那样的事发生。”

“来,泡茶,”何贤端起茶杯一口喝掉,黄真赶紧给他续上。

“我相信你的能力,虽然任务很重,责任很大,我相信你能完成的,毕竟还有其它公司支持嘛。”

“阿豪,楚都那里的张建国你不是也比较熟嘛,你帮黄真引荐一下。”

“好嘞,没问题。”阿豪爽快的答应下来。

“董海,阿豪,黄蜂,马上就要过年了,安排一下事情,二十三号是小年,之后员工要回家的就可以批准,开工时间你们自己商量好,总之是一方面让大家过好年,另一方面也不能耽误公司业务。”

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